Renovar o seguro automotivo é uma prática importante para garantir a proteção do seu veículo contra diversos riscos. No entanto, essa tarefa pode ser desafiadora para muitos motoristas, por acharem ser um processo demorado e burocrático. Com isso, vem a seguinte pergunta: será que vale a pena renovar?
Pensando no bem-estar e praticidade, separamos dicas para lidar com as principais dificuldades que possam aparecer no caminho.
A seguradora não quer renovar o seguro, e agora?
Segundo a lei, as seguradoras não são obrigadas a aceitar um novo cliente ou realizar a renovação de seguro auto. O código de defesa do consumidor diz que as empresas têm até 15 dias a partir da solicitação do cliente para notificar se há ou não a intenção da renovação ou aceitação.
Se optarem por não, é obrigatório oferecer mais 2 dias extras do seguro para que o consumidor possa achar outra empresa que atenda os seus requisitos.
Entender as coberturas e benefícios
Entender as coberturas e benefícios citados na apólice, pode ser desafiador quando não sabemos os termos técnicos. Além disso, elas podem variar significativamente entre as seguradoras, o que torna a comparação desafiadora. É essencial compreender quais riscos estão cobertos, como colisão, roubo, incêndio e danos a terceiros, e quais os adicionais, como assistência 24 horas e carro reserva, estão incluídos no contrato.
Em nosso blog estamos sempre falando sobre o mundo auto e tirando todas as dúvidas sobre seguro.
Aumento do valor
Pode ocorrer, entre uma renovação ou outra, o perfil do segurado mudar por algum motivo, afetando no momento de calcular o preço, fazendo-o aumentar. Ou seja, para a seguradora significa que há um risco maior de acontecer algo com o veículo, assim elevando o custo final.
Calma! Nessa situação o ideal é buscar entender o motivo que levou a isso e orçar com outras seguradoras.
Comparar preços e condições
Encontrar a melhor oferta em termos de cotação e condições pode ser uma tarefa difícil. O mercado de seguros é amplo, e as seguradoras oferecem uma variedade de planos com preços e condições diferentes. Por isso, é importante dedicar um tempo para se atentar aos detalhes e considerar não apenas a qualidade do atendimento ao cliente e a reputação da seguradora.
Avaliação do perfil de risco
As seguradoras utilizam uma série de critérios para avaliar o perfil de risco do segurado, como idade, histórico de sinistros, local de residência e uso do veículo. Esses critérios podem resultar em aumentos significativos no prêmio, especialmente, se houver um histórico de acidentes ou infrações de trânsito. É comum se sentirem frustrados ao perceber que o valor alterou, mesmo sem terem registrado sinistros no último ano. Compreender como esses itens afetam o custo final e o que pode ser feito para reduzir o perfil de risco, como a instalação de dispositivos de segurança, pode ajudar a reverter essa situação.
Cumprir os períodos de renovação
A renovação do seguro automotivo deve ser feita dentro de prazos específicos para evitar a perda de cobertura. No entanto, alguns motoristas acabam esquecendo ou deixando para a última hora, o que pode resultar em erros na cobertura ou até mesmo multas. Manter um controle das datas limite e iniciar o processo com antecedência é o ideal para seguir com a proteção.
A falta de transparência
Em todos esses exemplos, pode acontecer a falta de transparência por parte da seguradora e o cliente ficar sem entender os motivos que levaram a não renovação. Se persistir, busque o órgão de defesa do consumidor.
Renovar o seguro pode parecer complicado e estar ciente das principais dificuldades e se preparar adequadamente pode tornar o processo mais simples e eficaz. Se chegou o momento de renovar, converse conosco e faça a cotação de forma simples, segura e rápida.
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